منشور اخلاقی

میثاق مشترک کلیه کارکنان شرکت آب و فاضلاب استان کرمانشاه با شهروندان

•    لازم است همواره با آمادگی کامل، سرعت، نظم و انضباط کاری و براساس قوانین و مقررات خدمات خود را ارائه نماییم.
•    رعایت ادب، نزاکت، عدالت و انصاف از اصول اخلاقی دین مبین اسلام و صفت بارز پیامبر اکرم(ص) بوده و ما نیز با پیروی از این الگو خدمات خود را ارائه  می دهیم.
•    موظفیم با تقویت توان علمی، تخصصی و اخذ آموزشهای لازم آمادگی کامل برای پاسخگویی به سوالات مشتریان گرامی را داشته باشیم.
•    وظیفه داریم تا با وجدان کاری و اکرام به مراجعین وظایف محوله را به انجام برسانیم و امیدوار باشیم که کمبود امکانات و نقائص کاری با سعه صدر و وسعت نظر بر ما بخشیده خواهد شد.

     ضمناً ارباب رجوع محترم می توانند مشکلات و یا پیشنهادات خود را با سامانه ۱۲۲ ، سايت شركت www.abfaksh.ir ، يا با شماره تلفن ۳۸۲۳۷۶۰۱ دفتر روابط عمومی و آموزش همگانی و یا صندوق پستی ۱۵۹۴/۶۷۱۵۵ شرکت آب و فاضلاب استان کرمانشاه ارسال فرمایند.